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Unsere AGBs |
01. Zustandekommen des Vertrages: crazysuff.ch, in Folge kurz crazystuff genannt, vereinbart mit dem Käufer, dass die folgenden allgemeinen Zahlungs- und Lieferbedingungen von crazystuff als massgeblich anerkannt werden. Für diese und alle Folgegeschäfte mit dem Käufer gelten ausschliesslich die nachstehenden Bedingungen. Anders lautende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit, es sei denn, dass es sich um Individualabreden handelt. Unsere Bedingungen gelten bei einer Online-Bestellung mit Abschicken des Bestellformulars, bei einer Bestellung per Telefax mit Absenden des Faxes, bei telefonischer Bestellung mit Entgegennahme der Ware durch den Käufer als angenommen. Abweichungen durch Individualabrede bedürfen beiderseits der Schriftform. Unsere Angebote sind, sofern schriftlich nicht anders vereinbart, grundsätzlich freibleibend hinsichtlich Ausführung, Menge, Preis, Lieferzeit und Liefermöglichkeit. Lieferverträge kommen entweder durch unsere schriftlichen Auftragsbestätigungen nach Bestellung des Käufers oder durch unsere Lieferung zustande. Alle mündlichen, insbesondere auch Neben- und Ergänzungsabreden, auch solche über die Ausfüllung der Bestellung bedürfen zur Gültigkeit unserer gesonderten schriftlichen Bestätigung. 02. Verkaufspreise: Der Preis des Kaufgegenstandes versteht sich innerhalb der Schweiz exklusive Versand (sofern nicht anders angegeben) und inklusive der zur Zeit gerade gültigen Schweizer Mehrwertsteuer. Soweit zwischen Bestellung und Lieferung mehr als 4 Monate liegen, ohne dass wir uns in Verzug befinden, sind wir nach Ablauf von 4 Monaten berechtigt, eine Erhöhung unserer Listenpreise an Sie weiterzureichen. Eine solche Preiserhöhung bedarf nicht Ihrer Zustimmung. Massgeblich sind die in der Auftragsbestätigung mitgeteilten Preise. Die anteiligen Versandkosten für den nationalen und internationalen Versand entnehmen Sie bitte den Bestellinformationen während Ihrer Bestellung bzw. können Sie bei uns erfragen. Lieferungen ohne Versandkostenanteil gelten, so weit angepriesen, immer nur für Bestellungen, welche vom Kunden direkt im Shop ausgeführt werden (Online-Bestellung). Bestellungen, die telefonisch, per Fax, per SMS oder auf andere Weise aufgegeben werden (Offline-Bestellung), sind von der Option der kostenlosen Lieferung ausgeschlossen, sofern dies während der Bestellung nicht ausdrücklich anderslautend vereinbart wurde. 03. Konstruktions- und Modelländerung: Wir behalten uns das Recht vor, Konstruktions-, Modell- und Farbänderungen vorzunehmen, soweit diese Änderungen nur geringfügig sind oder die Änderungen handelsüblich oder für den Kunden objektiv positiv sind. Die Änderungen müssen dem Kunden unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar sein. 04. Lieferung: crazystuff wird den Versand nach in Abhängigkeit von seinen Liefermöglichkeiten ohne schuldhaftes Zögern veranlassen. Ein verbindlicher Versandtermin kann sich nur aus der Auftragsbestätigung oder anderer individueller Kommunikation ergeben. Lieferzeiten, die auf den allgemeinzugänglichen Seiten der crazystuff genannt werden, sind lediglich unverbindliche Schätzungen, die von der Auslastung des Betriebs sowie den Liefermöglichkeiten abhängen. Die Gefahr für den zufälligen Untergang der Sache geht mit Aufgabe zum Versand auf den Kunden über. Sie berechtigen crazystuff die Lieferung bzw. die Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Wiederanlauffrist hinauszuschieben oder – soweit trotz Aufwendung aller den Umständen nach zumutbaren Anstrengung die Hindernisse nicht beseitigt werden können – vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. 05. Eigentumsvorbehalt und Forderungssicherung: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum von crazystuff. Im Falle der Veräusserung des Käufers hat diese unter Eigentumsvorbehalt zu erfolgen, und es tritt der Käufer bereits jetzt die ihm aus der Weiterveräusserung entstehenden Forderung gegen seinen Abnehmer bis zur Höhe des noch aushaftenden Kaufpreises an crazystuff ab. Der Käufer verpflichtet sich, crazystuff über Betreibungs- und/oder Pfändungsmassnahmen unverzüglich zu benachrichtigen oder jede Beeinträchtigung des Eigentumsrechtes sofort anzuzeigen. 06. Zahlungen: Die Rechnung wird umgehend nach der Auslieferung bzw. der Bereitstellung der Ware ausgestellt. Soweit nicht anders vereinbart, gelten die jeweils gültigen Zahlungs- und Lieferkonditionen. Schecks und Kreditkartenzahlung gelten erst nach Eingang auf unser Bankkonto als Zahlung. Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise und verstehen sich exklusive Versandkosten und inklusive der zum Lieferzeitpunkt gültigen deutschen Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben). Bei Lieferung ins aussereuropäische Ausland wird je nach Gewicht und nach Zielort eine zusätzliche Pauschale erhoben. Die Höhe dieser Pauschale teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit. Unter Vorauskasse verstehen wir die Überweisung des fälligen Betrages (oder Zusendung des Schecks) innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Bestelldatum. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bei Bezahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag sofort nach erfolgreichem Versand eingezogen. Werden Lieferzeiten länger als 14 Tage auf crazystuff ausgewiesen, oder wird dieses telefonisch oder per E-Mail dem Kunden bekanntgegeben, dann endet die Überweisungsfrist 7 Tage vor dem auf der Website, telefonisch oder in der E-Mail angegebenem Liefertermin. Bei Erstbestellungen des Kunden kann von crazystuff Vorauskasse verlangt werden, auch wenn vom Kunden eine andere Zahlungsart gewählt wurde. Lässt der Kunde die hiernach abgeleitete Zahlungsfrist verstreichen, wird die Bestellung automatisch storniert. Wird eine Bestellung per Nachnahme bezahlt, erheben wir eine Nachnahmegebühr. Auf die vom Paketdienstleister erhobene Überweisungsgebühr haben wir keinen Einfluss und können diese auch nicht in der Rechnung ausweisen. 07. Gewährleistung/Garantie: Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, so hat crazystuff nach seiner Wahl, unter Ausschluss weiterer Gewährleistungsansprüche des Käufers die Möglichkeit, nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Die Feststellung auffälliger Mängel muss crazystuff unverzüglich - bei erkennbaren Mängeln spätestens 10 Tage nach Entgegennahme der Ware, bei verborgenen Mängeln unverzüglich nach Erkennbarkeit, sofern in der Produktebeschreibung nicht ausdrücklich anders vermerkt während 3 (drei) Monate (Garantiezeit) - schriftlich (per Fax, eMail oder postalisch) bekanntgegeben werden, andernfalls entfällt die Verpflichtung zur Gewährleistung und Garantie. Für Mängel, die durch ungeeignete oder unsachgemässe Verwendung während der Nutzung oder Inbetriebsetzung durch den Käufer oder durch Dritte auftreten, können keine Gewährleistungsansprüche erhoben werden. Es gilt die gesetzlich festgeschriebene Gewährleistungfrist. Sie beginnt mit dem Tag der Auslieferung der Ware an den Käufer. Rücksendungen sind nur nach vorherigen Absprache mit crazystuff möglich und in der Originalverpackung – soweit dadurch die Prüfungsmöglichkeit des Kunden nicht unangemessen eingeschränkt wird – zurückzuschicken. Datenträger werden nur in Originalverpackung und ungeöffnet zurückgenommen. Das Produkt wird daraufhin nachgebessert oder vollständig ersetzt und kostenfrei an den Kunden zurückgeliefert. Können entgegen der Äusserung des Kunden keinerlei Schäden am Produkt festgestellt werden, trägt der Kunde die Versandkosten der Rücklieferung. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder der Neulieferung kann der Kunde nach seiner Wahl eine Herabsetzung der Vergütung oder die Rückgängigmachung des Vertrags verlangen. Einige unserer Waren werden im vormontierten Zustand ausgeliefert. 08. Haftung: crazystuff haftet nicht für Herstellergarantien. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Die Haftung von crazystuff für Mangelfolgeschäden wird ausgeschlossen. Für Schäden aus der Produkthaftung - Personen- und Sachschäden - ist die Haftung dahingehend beschränkt, dass crazystuff Ansprüche gegenüber dem Hersteller oder in der Handelskette vorgeschaltete Händler an den Geschädigten abtritt. 09. Rückgaberecht: Entspricht ein Produkt nicht den Vorstellungen, kann dieses innerhalb von 10 Tagen umgetauscht, bzw. zurückgesendet werden sofern das Produkt ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Ausnahmen hiervon sind:
Wir bitten darum das Produkt nach vorheriger schriftlicher Absprache (Brief, Fax oder E-Mail) an folgende Anschrift zurückzusenden: crazystuff.ch, Gotthardstrasse 46, 6410 Goldau Wird die Ware oder deren Verpackung durch den Kunden oder eine ihm zuzurechnende Person schuldhaft zerstört, beschädigt oder durch Benutzung in ihrem Wert gemindert, so hat der Kunde crazystuff den Wert der Ware oder die Wertminderung zu ersetzen. crazystuff kann insoweit seine Ansprüche aus bereits geleisteten Zahlungen des Kunden befriedigen oder die Rücknahme der Waren verweigern. Leider können wir unangemeldete und/oder nicht ausreichend frankierte oder unfrei versendete Sendungen nicht annehmen. 10. Datenschutz: Um für die Übertragung der Daten höchste Sicherheit gewährleisten zu können benutzen wir in unseren E-Shops die sichere "Secure Socket Layer" Übertragung, in der alle Daten verschlüsselt und vor dem Zugriff Dritter geschützt werden. crazystuff stellt Kundendaten nicht Dritten ausserhalb von crazystuff zur Verfügung. Um unseren Service und unser Angebot für Sie noch attraktiver zu machen, behalten wir es uns aber vor, Ihre Daten für firmeninterne Zwecke auszuwerten. Selbstverständlich machen wir dieses unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit der Daten. 11. Gerichtsstandvereinbarung: Gerichtsstand ist, soweit es sich um ein beidseitiges Handelsgeschäft handelt, Gretzenbach. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gilt das Schweizer Recht unter Ausschluss der Wiener Kaufrechtskonvention 1980 (CISG), auch wenn der Besteller seinen Wohn- oder Firmensitz im Ausland hat. 12. Salvatorische Klausel: Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich am nächsten kommt. 1. September 2011 |